医护职员的一个微笑、一句安慰的话语、一个鼓励的眼神，都会像一股暖流注入患者的心田，抚慰他的病痛，化解他的愁绪。
正如特鲁多大夫的座右铭：偶然去治愈，常常去资助，总是去安慰。
东阳市妇女儿童医院内科自2012年建科以来，收治了5000多名患者，收到的锦旗很多，一面锦旗一个故事。
10月9日，任大爷在女儿的伴随下，将一面锦旗送到东阳市妇女儿童医院，这面锦旗解释着患者及患者眷属与内科医护团队以及医院结下的深厚“情缘”。
东阳市妇女儿童医院党总支书记郭伟代为收下了锦旗
患者金大妈，77岁，家住江北街道玉轮湾社区，因肾功能不全、皮肤瘙痒入院诊治。
从入院到出院34天的相处，金大妈与内科的医护职员从陌生到认识，以及末了创建了调和的医患关系，金大妈不但记取了医护职员的名字，出院后更是要求家人立即去制作锦旗。
比年来，医院内科收到的锦旗很多。
在这面写着“领导爱心、大夫经心、护士热心、病人称心”的锦旗背后，任大爷特别提到了三名医护职员：
“从来没遇见过云云细致、耐烦、热心的护士，每一次扎针，我老伴都没以为疼，这位护士的名字叫蒋丹丹，真的很感谢你以及其他医护职员对我老伴住院期间的照顾。
”
“内科病区的单朝双主任，理着寸头，戴着黑框眼镜，每次遇见他，他都面带微笑，在他面前，老伴的心情很放松，偶然间我想，在妇儿医院住院心情特别好，这应该也是病情规复得快的一个缘故起因吧。
”
“真的没想到，郭兰中院长会亲身来病房慰问老伴。郭院长的到来，他的言谈举止，刹时就让我们百口明白了，为什么妇儿医院的医护职员的服务会做得云云殷勤，真的是应了那句老话：火车跑得好、跑得快，端赖车头带。
”
东阳妇儿医院丨内科团队
“本日病人忽然给我们送来锦旗，我们感到非常不测，对于大夫来讲为病人治病是应该，金大妈固然是我们团队治疗的，但是我想假如交给其他医疗团队治疗也会经心尽责，本日病人眷属给我们送来锦旗我内心非常感动，这是对我们大夫工作的肯定，鼓励着我们更好地为病人服务。”面对这面锦旗，东阳市妇女儿童医院内科主任单朝双说，这不但是一面锦旗，这更是对医护职员本日工作的歌颂和对以后工作的鼓励。
办理身材上的疾病题目，注意患者的生理变革，鼓励病人积极共同各种治疗是每一位医护职员的职责。特别是注意病愈筹划，及时关注患者的感情，医护职员针对各种生理状态做出耐烦、特色的表明与生理劝导，引导病人对疾病的精确态度，树立克服疾病的信心，使患者夺取早日病愈。
“
“通过对我妈妈的治疗，我领会到了妇儿医院医术非常高，医护职员把病人当本身的亲人一样对待，在治疗过程中多个方面的细节，作为眷属的我非常感动，也非常高兴陪着爸爸一起来送这面锦旗。”前来送锦旗的金大妈的女儿如是说。
南丁格尔曾说：“护士着实是没有翅膀的天使，是真善美的化身”。
在全面推进优质照顾护士服务的本日，照顾护士工作不再是单纯的注射、输液、铺床、发药，而是以病人为中心，用优质特色照顾护士来给予患者满身心的治疗。
医护职员的工作频仍而锁碎，尤其照顾护士工作平常得好像并没有做什么大事，有的好像只是经心尽责做好每一件关护康健与生命的小事，而恭敬生命，保卫康健正是带给每一个患者的最大慰藉。
在医患关系告急的本日，再一次证明，只要把病人当成本身的亲人，把患者的需求作为工作重点，进步医疗程度，提拔服务质量，就会赢抱病人的口碑，得到社会的赞誉。
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